Vino în cea mai mare comunitate a iubitorilor de

Comenzile se inregistreaza online pe site-ul nostru. Creaza un cont cu adresa de email si parola, adauga bunatatile dorite in cos, selecteaza gramajul dorit si urmeaza pasii pentru finalizarea comenzii. Imediat ce aceasta se inregistreaza, o sa primiesti un mail automat de confirmare cu datele comenzii.

Iti poti alege data si ora de livrare dorite in timpul inregistrarii comenzii, iar disponibilitatea este afisata in timp real.

Poate aparea aceasta problema daca adresa ta nu este actualizata de catre Google. Te rugam sa intri in contul tau - adresele mele - actualizeaza - suport pin. Daca tot nu reusesti, te rugam sa ne contactezi si iti oferim suport pas cu pas: 0726.18.33.11

Din pacate nu, la Oala Cu Bunatati comenzile se inregistreaza doar online.

Pentru recuperarea parolei este nevoie sa accesezi butonul ''Am uitat parola'' sau ''Reseteaza parola''. Vei primi apoi pe email un link care odata accesat iti va trimite un alt email cu noua parola.

Pregatim bunatatile doar conform gramajului afisat pe site.

Finalizati comanda si dupa va rugam sa ne contactati si-l vom sterge noi. Dupa ce finalizezi comanda, ne poti contacta si ne vom ocupa noi de eliminarea acestuia din meniul tau.

Da, este posibil. Te rugam sa ne contactezi si sa mentionezi acest detaliu.

Te rugam sa ne contactezi si vom remedia situatia.

Da, acestea raman la client.

Poti alege chiar tu intervalul dorit de livrare in al treilea pas al finalizarii comenzii.

Dupa ce sunt racite, preparatele sunt livrate în cutii colective de carton cu o flotă specializată de mașini frigorifice, autorizate ASVSA, astfel încat preparatele se mențin în siguranță la temperatură constantă până ce acestea ajung la tine.

Livrarea comenzii se face mereu respectand intervalul mentionat. Din pacate nu se poate livra nici mai devreme, nici mai tarziu.

Poti stabili o singura adresa de livrare per comanda. Totusi, daca iti doresti livrarea la mai multe adrese, poti face cate o comanda pentru fiecare dintre ele.

Din pacate nu exista aceasta posibilitate. Nu avem punct deschis pentru ridicarea comenzilor.

In functie de disponibilitate, recomandam inregistrarea comenzii din timp. In mod normal, pentru livrarea la pranz, trimiterea comenzii se poate face pana la ora 22:00 cu o zi inainte.

Livram in Bucuresti, Ilfov si Ploiesti. Comanda minima este de 99 lei, iar livrarea este gratuita! Programul de livrare este LUNI-SAMBATA 11:00-21:00.

Preparatele sunt livrate în ambalaje destinate consumului alimentar. Folosim recipiente ce pot fi reciclate, în plus caserolele în care sunt livrate preparatele sunt din 86% celuloza. Cutia în care primești bunătățile este din carton și poate fi reciclată in containerul dedicat.

Poti achita online cu cardul prin ING Webpay, cu cardul la livrare prin POS sau numerar la livrare. Alege modalitatea de plata dorita cand ajungi la acest pas.

Fiecare voucher sau promotie are un termen stabilit. Promotiile au de obicei o perioada limitata de una-doua zile.

Te rugam sa ne contactezi telefonic, pe email sau pe live chat si ne ocupam sa rezolvam situatia.

In acest moment doar cu cardul Sodexo si Up Dejun (card bonuri de masa)

Te rugam sa ne contactezi telefonic, pe email sau pe live chat si ne ocupam sa rezolvam situatia.

Fiecare voucher are o comanda minima mentionata pe materialul promotional. Indata ce ai atins aceasta valoare, adauga codul special mentionat pe material.

Poti achita prin POS la livrare, agentii nostri aduc intotdeauna cu ei POS-ul, indiferent de metoda de plata pe care o alegi cand plasezi comanda.

Pentru a rezolva situatia, este nevoie sa ne trimiti un email cu numele tau, codul IBAN, id ul comenzii sau suma comenzii, iar banii vor fi returnati in contul tau.

Da, poti mentiona acest lucru pentru fiecare preparat in parte, in rubrica speciala de pe pagina produsului respectiv.

Preparatele sunt gatite special pentru fiecare client in parte, intotdeauna bunatatile se pregatesc cu cateva ore inainte de livrare.

Te rugam sa ne contactezi pe live chat, la telefon sau pe adresa de e-mail si sa ne dai de veste ce mentiuni suplimentare vrei sa atasezi la comanda.

Putem elimina ingrediente, daca asta iti doresti, insa nu avem posibilitatea sa adaugam unele noi.

Da, pregatim bunatati specifice atat pentru Paste, cat si pentru Craciun.

Urmareste pe site si pe canalele de social media Oala Cu Bunatati campaniile speciale care includ si discount-uri pentru anumite produse!